50 روش جذب مشتری : آنچه بازاریابان در مورد جذب و حفظ مشتریان باید بدانند

۵۰ روش جذب مشتری : آنچه بازاریابان در مورد جذب و حفظ مشتریان باید بدانند

دسترسی: در انبار
SKU: 59512

6,000 تومان

فقط 1 عدد در انبار موجود است

توضیحات محصول

اکثر هر سازمان موسسه و شرکتی در مورد اهمیت مشتریان سخن می گوید : بسیاری از آنها شعارهایی را با صدایی بلند جار می زندد هم چون : (مشتری بر همه چیز و همه کس اولویت دارد) و (همیشه حق با مشتری است) . اما به راستی چند نفر از آنها این شعارها و نیات پسندیده را اجرا می کنند و هر روز در پی جذب مشتری تازه هستند ؟ فهرست مطالب :نکاتی چند دباره ی نویسندهسخن آغازین : چرا برخی مشاغل ورشکست می شوندبخش نخست – جذب مشتری۱- با رفتاری قدرشناسانه و حاکی از سپاسگذاری آغاز کنید۲- تلاش کنید افراد نالایق را برای کارتان آموزش ندهید۳- ارزیابی واقع گرایانه و سازمان یافته ای را انجام دهید۴- قضاوت نکنید همیشه بهترین را فرض کنید۵- به آیینه نگاهی بیندازید۶- ظاهر محیط کار خود را ارزیابی کنید۷- نقش یک پژوهشگر را بازی کنیدبخش دوم – فروش رقابتی۸- موفقیت های خود را به آگاهی عموم مردم برسانید۹- شهروند نمونه باشید۱۰- در جریان نظرها و درخواست های تازه تجاری قرار بگیرید۱۱- از تکنولوژی نوین ارتباطی بهره مند گردید۱۲- تلاش خود را برای شناختن مشتری های «دست اول» و ممتازتان به کار گیرید۱۳- در حرفه خود فقط به ارائه کارت ویزیت اکتفا نکنید۱۴- در تبلیغات خود خالق تصاویر و تصورها باشید۱۵- واحدهای خدماتی خود و یا محصولاتتان را در نمایشگاه و یا ویترین مغازه ای به نمایش بگذارید۱۶- نمایشگاه های بزرگ و کوچک تجاری و امانت فروشی ها را ارزیابی کنید۱۷- به نشر کتاب مبادرت ورزید۱۸- به مشتریان بالقوه ی خود آموزش دهید۱۹- نام حرفه ی خود را در فهرست مشاغل کتاب راهنمای تلفن ثبت کنید۲۰- با مشاغل دیگر ادغام شوید تا زمینه ی فعالیت شما گسترش یابد۲۱- کارکنان خود را خوب تربیت کنید۲۲- سوء شهرت خود را برطرف کنید۲۳- نشان دهید که برای شما رضایت مشتری اهمیت دارد۲۴- اهدای انعام و پاداش روشی دیگر برای جذب مشتری استبخش سوم – دعوت به ایجاد انگیزه۲۵- به مشتریان دائمی خود «دفترچه تخفیف» بدهید۲۶- روش خانه به خانه را هم بیازمایید۲۷- با ارسال نامه رقابت خود را آغاز کنید۲۸- فهرستی از مشتریان احتمالی تهیه کنید و برای خود نگه داریدبخش چهارم – حفظ مشتریان تازه وارد۲۹ – «ای بعلاوه» راه اصلی تامین رضایت مشتری۳۰- «ای بعلاوه» با ارزش افزوده۳۱- «ای بعلاوه» با اطلاع رسانی اضافی۳۲- «ای بعلاوه» با سود جستن از سرعت بیشتر۳۳- «ای بعلاوه» با قیمتی عادلانه تر۳۴- «ای بعلاوه» با اشانتیون۳۵- روش «ای بعلاوه» با ایجاد تسهیلات۳۶- نقاط برخورد خود را بشناسید و درصدد بهبود و توسعه ی آن برآیید۳۷- نیازهای مشتری را پیش بینی کنید۳۸- تلاش کنید شرایطی بوجود آورید که مشتریان احساس کنند در خانه خودشان هستند۳۹- امکان سلب مسئولیت از فروشندگان را بررسی کنید۴۰- تمام پیشنهادها و انتقادها را با گوش جان بپذیرید۴۱- از دفتر کارتان برای مشتریان محیطی دوستانه بسازید۴۲- عفت کلام داشته باشید۴۳- از کاربرد تکنیک های تلفنی بهره مند شویدبخش پنجم – ایجاد شبکه ی ارتباطی۴۴- از مشتریان قدیمی خود کمک بگیرید۴۵- قانون «۲۵ ژیراد» را به خاطر داشته باشیدبخش ششم – بازگرداندن مشتریان از دست رفته۴۶- به سخن مشتریانی که نتواسته اید به سوی خود جلب کنید گوش فرا دهید۴۷- از دست دادن مشتریان پرفیس و افاده را به عنوان شکست تلقی نکنید۴۸- پوزش بخواهید۴۹- برای مشتری توضیح دهید که برایش چه کاری انجام داده اید

اطلاعات بیشتر

پدیدآورنده

پاول تیم / ترجمه : مجید پورفیض

انتشارات

مرندیز

زبان

فارسی

تعداد جلد

1

سال انتشار

1385 چاپ 1

وضعیت

دست دوم

şişli escort istanbul escort antalya escort beylikdüzü escort ankara escort halkali escort ataköy escort şirinevler escort beylikdüzü escort istanbul escort istanbul escort pendik escort فروشگاه اینترنتی کتاب شلفی | خرید اینترنتی کتاب نایاب، کمیاب و قدیمی

ارسال رایگان در تهران

برای خرید بالای ۱۰۰،۰۰۰ تومان

قیمت استثنائی

پایین ترین قیمت در بازار

پردازش سریع

پردازش و ارسال محصول تا ۴۸ ساعت

حراج! PhotoEditor_20190126_020332005
کتاب نایاب و کمیاب
صد کتابی که باید پیش از مرگ خواند

محصولات ویژه فروشگاه اینترنتی کتاب شلفی

paykasa instagram takipçi hilesi instagram followers free followers aşk büyüsü aşık etme büyüsü shell indir php shell hacklink hacklink al hacklink satın al denizli escort tempobet giriş eryaman escort muratpaşa escort istanbul escort bayan pendik escort escort kızılay escort5 eskişehir escorteskişehir escort eskişehir bayan escorteskişehir escort